Politique d'expédition du site web oppostore.tn
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Politique d'expédition
Chez OPPO STORE TN, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'expédition fluide et efficace. Cette politique d'expédition décrit en détail notre processus et nos procédures d'expédition.
Méthodes et délais d'expédition Nous proposons différentes méthodes d'expédition pour livrer vos commandes. Les options disponibles et les délais de livraison estimés seront affichés lors du processus de paiement. Veuillez noter que les délais de livraison fournis sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement ou des retards imprévus.
Traitement des commandes Une fois votre commande passée sur notre site web, elle sera traitée avant d'être expédiée. Cela comprend la vérification de la commande, l'emballage des articles et les contrôles de qualité. Les délais de traitement des commandes varient généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, pendant les périodes de pointe ou les périodes promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
Confirmation d'expédition et suivi Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l'avancement de votre colis jusqu'à sa livraison. Veuillez noter qu'il peut falloir un certain temps avant que les informations de suivi soient mises à jour après l'expédition.
Restrictions d'expédition Nous proposons des services d'expédition vers certaines régions et pays sélectionnés. Cependant, il peut y avoir des endroits où nous ne pouvons pas livrer en raison de restrictions légales, de limitations logistiques ou d'autres facteurs. Si vous n'êtes pas sûr de la disponibilité de l'expédition vers votre lieu de livraison, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Frais d'expédition Les frais d'expédition associés à votre commande seront calculés en fonction de la destination, du poids et de la taille des articles commandés. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement avant que vous ne finalisiez votre commande.
Nous nous efforçons de vous fournir des informations précises sur les délais d'expédition et de respecter ces délais autant que possible. Cependant, veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent parfois entraîner des retards imprévus. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'assistance.